在百丽优购享受购物乐趣时,遇到订单修改或查询配送状况的问题该如何应对?跟随小编,马上了解详细的操作指南!
想要对百丽优购的订单进行调整,或是查询订单的最新动态?别急,下面为您详细解答,赶紧一探究竟!
订单生成后如何修改订单?
A、由于部分商品正进行低价促销,若订单应付金额(不含优惠券金额)达到或超过99元,全国范围内享受普通快递包邮服务;若未达此金额,需额外支付15元运费;货到付款订单则不支持免运费,每单需支付15元运费。
B、订单生成后,用户无法自行修改订单信息。如需修改,可采取以下两种方法操作:
方法一:取消订单后重新购买商品
方法二:联系优购客服协助修改订单
如何查询订单配送情况?
订单发货后,用户可登录“我的优购-我的订单-订单详情”查看详细的配送信息,无需额外登录快递公司官网查询。
签收商品时,需要注意哪些事项?
第一步:检查物流包装、“优购安全封条”是否完好
第二步:开箱验货
第三步:
A、满意无问题:签收/付款
B、商品不满意/存在质量问题:直接拒收
C、缺少商品,直接拒收